Рынок управления лицензиями

Большая часть ИТ-компаний разглядела рынок управления лицензиями только в конце прошлого года. Пока заказчики скупали лицензии, спасаясь от преследований компетентных органов, большого смысла предлагать им дополнительные услуги не было: бизнес с трудом находил деньги на новые для себя траты.

Однако сейчас уровень пиратства в стране снизился до 75%. По прогнозам, меньше чем 50% он у нас не будет даже в отдаленной перспективе. Это значит, что в ближайшее время рынок продажи лицензий придет к насыщению. Дистрибьюторы и продавцы ПО почувствовали это первыми и начали активно развивать сопутствующие услуги, вплоть до представления интересов клиента в суде в случае возникновения проблем (Softline Legal Support). Не избежали подобной участи даже интернет-магазины. Они уже не могут позволить себе просто торговать коробками с софтом и готовы развивать дополнительный сервис для корпоративных клиентов. Например, в компании SoftKey создали отдел экспертизы, который подбирает ПО в соответствии с поставленной заказчиком задачей. «Мы уже сейчас готовы предоставлять услуги по отслеживанию активов программного обеспечения, если наши клиенты проявят к этому интерес», — уточняет ТИМУР КУРКОВ, руководитель отдела корпоративных продаж компании SoftKey.

Направление лицензионного консалтинга начинают развивать продавцы и дистрибьюторы ПО, системные интеграторы и фирмы, занимающиеся аутсорсингом. Для первых это удобный способ получить доступ к клиенту и развить комплекс услуг, так как маржа на «железе» падает, и они стремятся расти за счет консалтинга.

Оптимизация лицензионных отчислений — только один аспект более общего понятия Software Asset Management (SAM) (комплексное управление программным обеспечением на предприятии). В следующем году айтишники ждут взлета спроса на услуги SAM. Многие компании идут к этому не самостоятельно, а под давлением внешних факторов: зарубежные инвесторы требуют, чтобы все вопросы с ПО были урегулированы. «

www.dkvartal.ru

Май 5, 2008 — Рубрика: Новости
Метки: , , ,
Реклама: инструкция по завязыванию галстука на www.1galstuk.ru